2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，顿时“智慧旅游”成为了众所周知的热词，我们看到，不少的景区纷纷使出智慧旅游营销的招数，运用手机APP、微信、微博以及微电影进行营销推广，引发不少人关注。

　　然而，在旅行社圈内谈智慧旅游的相对较少，难道旅行社跟智慧旅游4个字无缘吗?事实上，智慧旅游的出现已经给旅行社行业带来些“鲶鱼效应”。

  　 而国内完善的智慧旅游解决方案提供商——好哇产品总监表示，现在越来越多的景区甚至旅行社在这一波智慧旅游大潮中，感受到了危机，“无线旅游”成为他们急待尝试的新鲜事物。“目前，对于在线旅游市场，机票、酒店预订的平台定位清晰，发展至今，对游客来说已经不可或缺。好哇的智慧旅游以智慧服务、营销、管理为一 体通过三网融合方式实现面向未来的智慧旅游新形态，全面帮助解决景区实现通过景区窗口、移动电 商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票，又实现会员营销、移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友圈、推荐商圈等多种互动营 销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、财务统计、大数据分析等管理功能。

　　广东中旅总经理邹锋告诉记者，智慧旅游的冲击，让更多旅行社纷纷“触网”，建立起了自己的门户网站，或在其他网站设置网店。将推动旅行社线上、线下业务的互动，打造一站式的旅游电子商务B2C平台。

　 　深圳海外国旅副总经理王涛认为，智慧旅游真正的智慧是如何更聪明地、更好地利用新兴媒体开展营销，提高营销的针对性和有效性。例如，从去年开始，他们尝 试用微信平台方式服务客人，如行前先通过微信发送景区图片、资讯等让客人提前介入了解当地人文民俗，同时在出团前一天就将各项出团信息发送给客人，免去客 人逐个重复打电话的低效。　

　　对此，业内普遍达成共识的是，从智慧旅游的发展来看，目前国内的“智慧旅游”已处于大面积试水阶段，智慧旅游潜力巨大，能够给景区以及旅行社等带来更多的创新发展思路，对于挖掘这一巨型‘蛋糕’旅行社行业充满期待。