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南京公交首例采用二维码互动式服务评价系统



    据悉,南京公交二维码互动式服务评价系统,目前已经覆盖全集团(南京公共交通集团)现有6000多辆公交车,乘客使用手机就可以把评价信息发送到集团服务平台上。让市民切身体验参与的同时南京公交今年将拿出30万元奖励优秀驾驶员,以此引领集团整体服务质量的提升。这样对于优秀的驾驶员得到应得的奖励,相反对表现不好的进行教育培训。因为这些作为乘客有发表权。

 

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